訃報をメールで伝える時代になりつつある今、その便利さが分かっていても、「マナー違反ではないかな…。」と戸惑うことは多いですよね。確かに訃報をメールで知らせる手段は、相手によっては避けた方が無難なことも事実。

ただ、訃報は突然訪れるものだけに、相手を選びさえすれば、メールで迅速に報告を受けたいこともあるのです。さらには、昼間や夜遅くなど、電話では伝えにくい時間帯でも、訃報を知らせやすのもメリットのひとつ。

上手に訃報のメールも使い分けて、それぞれの相手へ最良な方法で伝えたいですよね。ただ、そこには電話やＦＡＸと同じく、マナーが必要。そこで今回は、訃報をメールで伝える際に意識したい、現代ならではのマナーを5つ、お伝えします。

従来の訃報を伝えるマナーも併せて確認しながら、相手への配慮も行き届いた内容を送ってください。

訃報をメールで送る。
喪主が意識したい5つのマナーとは

訃報をメールで伝えるタイミング

冒頭で「日中や夜遅くなど、電話では伝えにくい時間帯でも」訃報のメールができるメリットをお伝えしましたが、それでも常識の範疇で送りたいもの。特に携帯メールやLineなどでの訃報メールなら、お知らせ音が鳴り響くことになるからです。

どうしても早急に知らせたいなら、ひと言だけ概要を伝え、「ＰＣのメールアドレスに詳細を送ります。」などの案内を入れるのもひとつの方法。通常メールでも携帯に転送しているケースがあるので、注意しながら送ってください。

通夜（告別式）会場や日時は明確に

訃報がメールで送られてきたとしても、ツールが変化しただけで、書かなければならない内容は同じ。文面は従来のものと同じように、整えてから送るのが礼儀です。

一斉メールを送ることが出来るのも、訃報をメールで伝えるメリットではありますが、だからこそ送信前の入念なチェックがあると、より安心できるのかもしれません。

一斉メールやコピペの注意事項

メールと言う性質上、複数人にまとめて送信する一斉メールや、個々にメールを送る場合でも、コピーペースト（コピペ＝文面をまるまるコピーして利用する。）を活用する方は多いかもしれません。そんな時こそ、ちょっとした配慮は必要。

また、同僚・上司・同級生…などなど、それぞれの立場に分けて別々の内容を一斉送信する方法も。コピペも同じく、それぞれの立場に分けていくつかのパターンを準備するのも一案です。ただ、どんな相手でも内容が訃報ですので、マナーある文面で送るのが基本。最後にひと言添える程度に変えてください。

地図は添付すると親切

訃報をメールで知らせる際のメリットのひとつに、住所だけではなく、分かりやすい地図を表示できることが挙げられます。

斎場であれば、迷った時に問い合わせができるよう、会場の電話番号を記しておくことは基本です。FAXやハガキも準備している場合、その画像を合わせて添付する方も見受けられます。

相手によって連絡方法を使い分ける

ここまでお伝えしましたが、冒頭でお伝えしたように、そもとも訃報をメールで送る相手であるかどうか、判断して連絡手段もいくつかに分けておくと安心。

心配であれば訃報をメールで伝える際にも、「メールでのご連絡を失礼いたします。」などの一文を添えると、「基本は心得ながらも、早く連絡ができるように、敢えてメールを選んだのだな。」と捉えてもらえるかもしれません。

いかがでしたでしょうか、メール自体は今やすでに老若男女、ほとんどの方々が活用しているツール。けれども、訃報をメールで伝えるとなると、まだまだ歴史的には日が浅いだけに、価値観や意見もさまざまに分かれるのが、難しいところではないでしょうか。

確かにメールを利用することをＮＧマナーと捉える方もいますが、反対に考えれば、相手によっては積極的に訃報もメールで伝えることが、配慮にもなります。

昔ながらのマナーでもよくよく考えれば、口頭や電話で伝えていた訃報が、時代の変化によりFAXでも伝えるようになりました。そう考えていけば、まだ新しい方法であるだけで、その内広く使われるのかもしれません。

ただし訃報メールだけに、FAXやハガキでも通用する、基本マナーはしっかりと押さえておきたいもの。失礼のない文面で、配慮の行き届いた訃報メールを送ってください。

まとめ